Citizen journalism: la frontiera del giornalismo e il rischio di fake news

Definizione di Citizen Journalism

Il “Citizen Journalism” (in italiano “giornalismo partecipativo” o “giornalismo dei cittadini”) è una forma di giornalismo che coinvolge individui comuni, non necessariamente giornalisti professionisti, nel processo di raccolta, creazione, diffusione e condivisione di notizie e informazioni. In altre parole, i cittadini diventano reporter, fotografi, videomaker e editori, contribuendo attivamente alla produzione di contenuti giornalistici.

Il Citizen Journalism è reso possibile grazie all’accesso diffuso a dispositivi digitali, come smartphone e computer, e alla presenza di piattaforme online e social media che consentono ai cittadini di pubblicare notizie, foto, video e commenti in tempo reale. Questo fenomeno ha aperto nuove opportunità per la partecipazione pubblica, la diversificazione delle prospettive e la copertura di eventi e storie al di fuori dell’ambito tradizionale dei media.

Tuttavia, il Citizen Journalism solleva anche questioni legate all’affidabilità delle fonti, all’accuratezza delle informazioni e all’etica, poiché i cittadini non sono soggetti alle stesse norme e linee guida dei giornalisti professionisti. Pertanto, è importante esercitare il Citizen Journalism con responsabilità e consapevolezza dei principi giornalistici fondamentali.

Storia del Citizen Journalism

Il citizen journalism è nato negli anni ’90 con l’avvento di Internet e dei social media, che hanno reso più facile e accessibile la pubblicazione di contenuti.

Il citizen journalism ha avuto un ruolo importante in numerosi eventi, come le proteste di piazza Tahrir in Egitto nel 2011 e le manifestazioni dei gilet gialli in Francia nel 2018.

La storia del Citizen Journalism è strettamente legata all’evoluzione della tecnologia e alla trasformazione dei media. Ecco una panoramica delle tappe chiave nella sua evoluzione:

1. Anni ’90 e nascita del web: Il Citizen Journalism inizia a prendere piede alla fine degli anni ’90, parallelamente alla crescita di Internet. Gli individui iniziano a pubblicare blog e siti web personali per condividere notizie e opinioni su argomenti di loro interesse.
2. Anni 2000: Il boom dei blog: Negli anni 2000, l’esplosione dei blog consente a individui comuni di diventare “blogger” e creare contenuti su una vasta gamma di argomenti. Questi blogger iniziano a svolgere un ruolo sempre più rilevante nella copertura di eventi e notizie locali e globali.
3. Citizen Journalism in situazioni di crisi: Durante eventi di crisi, come l’attacco alle Torri Gemelle dell’11 settembre 2001, il Citizen Journalism si rivela fondamentale. Le persone presenti sul luogo pubblicano foto e testimonianze in tempo reale, offrendo un’ulteriore prospettiva sulle notizie.
4. Social Media e microblogging: L’emergere di piattaforme social come Facebook e Twitter consente ai cittadini di condividere notizie, immagini e video con un vasto pubblico. Questi canali diventano essenziali per la diffusione di notizie, ma anche per la disinformazione.
5. Arab Spring: Durante la Primavera Araba (2010-2012), i cittadini utilizzano i social media per organizzare proteste e condividere informazioni sulle rivolte in corso. Questo dimostra il potere del Citizen Journalism nel dare voce a movimenti di protesta e ribellione.
6. Evoluzione della tecnologia mobile: La diffusione dei dispositivi mobili e delle fotocamere nei telefoni cellulari consente ai cittadini di catturare e condividere notizie e eventi in tempo reale.
7. Applicazioni di streaming live: App come Periscope, Facebook Live e YouTube Live permettono agli utenti di trasmettere eventi in diretta, rendendo il Citizen Journalism ancora più immediato ed interattivo.
8. Sfide dell’affidabilità: Nonostante i molti vantaggi, il Citizen Journalism affronta sfide legate all’affidabilità delle fonti e alla diffusione di notizie false o fuorvianti. Questo ha portato a un rinnovato focus sull’alfabetizzazione mediatica.
9. Ruolo nella copertura di eventi globali: Oggi, il Citizen Journalism continua a svolgere un ruolo importante nella copertura di eventi globali, crisi umanitarie e questioni sociali. Tuttavia, l’equilibrio tra giornalismo professionale e Citizen Journalism rimane una questione critica.

In breve, il Citizen Journalism ha rivoluzionato il modo in cui le notizie vengono raccolte, diffuse e consumate, consentendo ai cittadini di partecipare attivamente alla produzione e alla condivisione delle informazioni. Tuttavia, con il suo crescente impatto, emergono anche importanti questioni relative all’etica, all’affidabilità e al ruolo del giornalismo professionale nel panorama mediatico contemporaneo.

Vantaggi del citizen journalism

Il citizen journalism presenta alcuni vantaggi, tra cui:

• Accessibilità: il citizen journalism è accessibile a tutti, indipendentemente dalle competenze giornalistiche.
• Rapidità: il citizen journalism consente di diffondere notizie e informazioni in modo rapido e immediato.
• Diversità: il citizen journalism offre una visione più diversificata della realtà, rispetto al giornalismo tradizionale, che è spesso concentrato sulle voci dei potenti.

Più nel dettaglio:

1. Diversificazione delle prospettive: Il Citizen Journalism permette di ampliare la copertura mediatica includendo una vasta gamma di prospettive e punti di vista. I cittadini possono affrontare argomenti che potrebbero non essere adeguatamente trattati dai media tradizionali, portando alla luce questioni di interesse locale, specializzato o di nicchia.
2. Rapporto in tempo reale: I cittadini possono condividere notizie e informazioni in tempo reale, consentendo agli utenti di rimanere costantemente aggiornati sugli eventi e le situazioni in evoluzione. Questa rapidità è particolarmente utile in situazioni di emergenza o eventi in corso.
3. Copertura di eventi locali: Il Citizen Journalism è spesso un’importante fonte di informazioni sulla comunità locale. Questo tipo di copertura può includere notizie su eventi, manifestazioni, problemi ambientali, sport locali e altro ancora, spesso trascurati dai media tradizionali.
4. Costi inferiori: La produzione di contenuti da parte dei cittadini richiede spesso meno risorse rispetto ai media tradizionali. Con dispositivi mobili e connessioni Internet, i cittadini possono creare e condividere contenuti in modo economico.
5. Inclusione e diversità: Il Citizen Journalism può coinvolgere una vasta gamma di autori, inclusi individui provenienti da diverse fasce della società, culture e background. Ciò contribuisce a rappresentare meglio la diversità e l’inclusione nelle notizie.
6. Controllo delle narrazioni locali: I cittadini possono contribuire a modellare la narrazione sulle loro comunità e affrontare temi di interesse locale. Questo aiuta a prevenire la creazione di stereotipi o rappresentazioni distorte delle realtà locali.
7. Controllo dell’informazione: Il Citizen Journalism mette il potere dell’informazione direttamente nelle mani delle persone. Gli individui possono decidere quali storie sono importanti per loro e condividerle con il loro pubblico.
8. Ampia distribuzione: Grazie alle piattaforme digitali e ai social media, i contenuti creati dai cittadini possono raggiungere un vasto pubblico globale. Ciò contribuisce a diffondere informazioni e sensibilizzare su questioni importanti.
9. Monitoraggio del potere: Il Citizen Journalism può servire come controllo sul potere e contribuire a rendere i governi e le istituzioni più trasparenti e responsabili, esponendo scandali o cattiva condotta.

Limiti del Citizen Journalism

Tuttavia, è importante notare che il Citizen Journalism presenta anche alcune sfide, come la necessità di garantire l’accuratezza delle informazioni, la verifica delle fonti e l’etica giornalistica. Il suo impatto positivo è più evidente quando si lavora in modo responsabile e attento all’integrità delle notizie.

Tuttavia, il citizen journalism presenta anche alcuni limiti, tra cui:

• Veridicità: le informazioni pubblicate dai cittadini possono essere inaccurate o fuorvianti.
• Partigianeria: i cittadini possono essere soggetti a pregiudizi e a interessi personali.
• Professionalità: il citizen journalism spesso non rispetta gli standard professionali del giornalismo tradizionale.

Ecco alcuni dei principali limiti del Citizen Journalism:

1. Affidabilità e verificabilità delle fonti: Una delle principali sfide del Citizen Journalism è la mancanza di processi di verifica delle fonti e di controllo di qualità presenti nelle redazioni giornalistiche professionali. Questo può portare a diffusione di informazioni non verificate, inesatte o persino false.
2. Bassa competenza giornalistica: I cittadini coinvolti nel Citizen Journalism potrebbero non avere la stessa preparazione e competenza dei giornalisti professionisti in termini di etica giornalistica, stile di scrittura, ricerca e verifica delle fonti. Questo può influire sulla qualità delle notizie.
3. Possibile mancanza di oggettività: Gli autori di Citizen Journalism possono essere emotivamente coinvolti nelle storie che coprono, il che può influenzare l’oggettività e l’equilibrio nella presentazione dei fatti. Questo può portare a una narrazione tendenziosa o parziale.
4. Rischio di sensazionalismo: Alcuni cittadini potrebbero essere più propensi a concentrarsi su notizie sensazionali o scandalistiche allo scopo di ottenere clic e condivisioni, piuttosto che fornire informazioni equilibrate e utili.
5. Sicurezza e privacy: I cittadini che condividono notizie o testimonianze su eventi in corso potrebbero trovarsi in situazioni di pericolo. Questo solleva preoccupazioni sulla loro sicurezza e sul rispetto della privacy.
6. Mancanza di risorse finanziarie: Il Citizen Journalism spesso non è remunerato o è poco remunerato, il che può scoraggiare i contributi a lungo termine e rendere difficile la copertura costante delle notizie.
7. Potenziale diffusione di disinformazione: Anche se il Citizen Journalism può essere un potente strumento di informazione, può anche contribuire alla diffusione di disinformazione, fake news o teorie cospirative non verificate.
8. Frammentazione delle fonti: Con l’abbondanza di voci e fonti online, può essere difficile per il pubblico distinguere tra Citizen Journalism affidabile e contenuti di bassa qualità. Questo può portare alla frammentazione delle fonti e alla perdita di fiducia nelle notizie.
9. Necessità di competenze tecniche: Per partecipare al Citizen Journalism, è spesso necessario avere accesso a strumenti digitali e competenze tecniche. Questo può escludere alcune persone e comunità dalla partecipazione.

In particolare: Citizen Jounalism e Fake news

Il Citizen Journalism e le fake news (notizie false o disinformazione) sono strettamente collegati, ma rappresentano due aspetti contrastanti e spesso opposti della comunicazione mediatica. Ecco come sono collegati:

1. Produzione di Contenuti: Il Citizen Journalism coinvolge individui comuni nella creazione e condivisione di notizie e contenuti mediatici. Questo può essere un modo potente per ampliare la copertura di eventi e notizie al di fuori dell’ambito dei media tradizionali.
2. Potenziale per la Diffusione di Fake News: Mentre il Citizen Journalism può essere un’importante fonte di notizie e informazioni, presenta anche il rischio che individui non qualificati o non etici possano diffondere notizie false o disinformazione. Alcuni cittadini reporter potrebbero essere meno inclini a seguire pratiche giornalistiche etiche o a verificare accuratamente le fonti.
3. Ruolo nella Smentita delle Fake News: D’altra parte, il Citizen Journalism può anche svolgere un ruolo importante nella smentita delle fake news. I cittadini reporter possono raccogliere prove, intervistare testimoni oculari e verificare informazioni, contribuendo così a smascherare notizie false.
4. Responsabilità e Alfabetizzazione Mediatica: La crescente diffusione di fake news ha portato a un maggiore interesse per l’alfabetizzazione mediatica e la responsabilità dei cittadini. È fondamentale che le persone siano in grado di valutare criticamente le fonti e le notizie, indipendentemente da chi le produce.
5. Collaborazione tra Professionisti e Cittadini: Alcune testate giornalistiche hanno iniziato a collaborare con cittadini reporter per arricchire la loro copertura e verificare fatti. Questa collaborazione può contribuire a ridurre il rischio di fake news e migliorare l’accuratezza delle notizie.

In sostanza il Citizen Journalism offre l’opportunità di ampliare la diversità delle voci e delle prospettive nel panorama mediatico, ma presenta anche sfide legate all’accuratezza e all’etica. La lotta alle fake news richiede un impegno costante da parte dei cittadini, dei giornalisti professionisti e delle piattaforme di condivisione dei contenuti per promuovere la diffusione di notizie verificate e affidabili.

Le piattaforme del Citizen Journalism

Le piattaforme del Citizen Journalism sono servizi online e social media che consentono ai cittadini di creare, condividere e diffondere notizie, reportage e contenuti giornalistici. Queste piattaforme forniscono un’infrastruttura per il giornalismo partecipativo, consentendo agli individui di diventare reporter e giornalisti amatoriali. Ecco alcune delle principali piattaforme del Citizen Journalism:

1. Blogger: La piattaforma di blogging di Google, Blogger, permette agli utenti di creare e gestire blog personali. È stato uno dei primi servizi di blogging e rimane una scelta popolare per chi desidera condividere notizie e opinioni.
2. WordPress: WordPress è un sistema di gestione dei contenuti (CMS) che offre la possibilità di creare siti web e blog personalizzati. È ampiamente utilizzato per il Citizen Journalism grazie alla sua flessibilità.
3. Medium: Medium è una piattaforma di blogging e pubblicazione che mette l’accento sulle storie e la narrazione. Gli utenti possono pubblicare articoli e condividerli con una comunità globale.
4. Twitter: Twitter è un social media noto per la condivisione di messaggi brevi, ma è anche un luogo dove le persone condividono notizie in tempo reale, partecipano a discussioni e forniscono aggiornamenti su eventi.
5. Facebook: Facebook è una piattaforma di social media utilizzata da molte persone per condividere notizie, video e foto. Gruppi e pagine su Facebook sono spesso dedicati al Citizen Journalism.
6. YouTube: YouTube è una popolare piattaforma di condivisione video. Molte persone utilizzano YouTube per pubblicare reportage video, documentari e informazioni su una vasta gamma di argomenti.
7. Reddit: Reddit è una comunità online in cui gli utenti possono creare “subreddit” dedicati a specifici argomenti. Alcuni subreddit sono focalizzati sul Citizen Journalism, con utenti che condividono notizie e discussioni.
8. Live Streaming Apps: Applicazioni come Periscope, Facebook Live e YouTube Live consentono agli utenti di trasmettere eventi in diretta, fornendo una piattaforma per la copertura in tempo reale di notizie e eventi.
9. Citizen Journalism Portali: Alcuni siti web e portali sono specificamente progettati per incoraggiare il Citizen Journalism. Queste piattaforme consentono agli utenti di pubblicare notizie e contenuti direttamente.
10. Crowdsourcing Sites: Siti come Reddit, Quora e Stack Exchange permettono agli utenti di porre domande e ottenere risposte dalla comunità, il che può contribuire alla raccolta di informazioni e al Citizen Journalism.

Queste piattaforme offrono un’ampia gamma di opzioni per i cittadini interessati a partecipare al Citizen Journalism. Tuttavia, è importante essere consapevoli delle sfide legate all’accuratezza, all’etica e alla verificabilità delle notizie quando si utilizzano queste piattaforme.

Il futuro del citizen journalism

Il citizen journalism è una forma di giornalismo in continua evoluzione. Grazie ai progressi tecnologici, i cittadini hanno accesso a strumenti sempre più potenti per la raccolta e la pubblicazione di notizie e informazioni.

Il citizen journalism è destinato a giocare un ruolo sempre più importante nel futuro del giornalismo, offrendo una visione più completa e diversificata della realtà.

E’ necessario però sottolineare che il giornalismo partecipativo è influenzato da una serie di tendenze e sviluppi tecnologici che stanno cambiando il modo in cui le notizie vengono create, condivise e consumate. Ecco alcune delle prospettive sul futuro del Citizen Journalism:

1. Integrazione con il giornalismo tradizionale: Il Citizen Journalism sta diventando sempre più integrato con il giornalismo tradizionale. Le testate giornalistiche stanno collaborando con cittadini reporter per ampliare la loro copertura e raccogliere informazioni da una varietà di fonti.
2. Uso crescente di video: Il video sta diventando uno strumento chiave per il Citizen Journalism. Le piattaforme di condivisione video in diretta e i servizi di streaming stanno permettendo ai cittadini di documentare eventi in tempo reale, aumentando la visibilità e l’immediatezza delle notizie.
3. Intelligenza artificiale e automazione: La tecnologia AI può essere utilizzata per analizzare grandi quantità di dati e identificare notizie rilevanti o tendenze emergenti. Ciò potrebbe aiutare i cittadini reporter a raccogliere e interpretare meglio le informazioni.
4. Blockchain per la verifica delle fonti: La tecnologia blockchain può essere utilizzata per garantire la verificabilità e l’accuratezza delle fonti delle notizie condivise dai cittadini.
5. Realtà aumentata (AR) e realtà virtuale (VR): AR e VR possono essere utilizzate per creare esperienze immersive che permettono ai lettori di “entrare” in una storia e sperimentarla in prima persona, contribuendo a una maggiore comprensione e coinvolgimento.
6. Rafforzamento delle competenze giornalistiche dei cittadini: La formazione e l’educazione sul giornalismo etico e sulle pratiche di verifica delle fonti diventeranno sempre più importanti per migliorare la qualità del Citizen Journalism.
7. Collaborazione tra giornalisti professionisti e cittadini: Le testate giornalistiche stanno considerando la collaborazione con cittadini reporter come un modo per arricchire le loro notizie e raggiungere nuovi pubblici.
8. Sfide etiche e legali: Le sfide legate alla privacy, alla diffamazione e alla protezione delle fonti rimangono rilevanti. Sarà necessario affrontarle in modo appropriato per garantire la responsabilità e l’etica del Citizen Journalism.
9. Partecipazione globale: Il Citizen Journalism sta permettendo una partecipazione globale alla creazione e alla condivisione delle notizie, rompendo le barriere geografiche e culturali.
10. Monitoraggio e accountability: Il Citizen Journalism sarà sempre più utilizzato per monitorare le azioni dei governi, delle istituzioni e delle imprese, contribuendo all’accountability e alla trasparenza.

Il futuro del Citizen Journalism sarà influenzato dalla capacità di affrontare le sfide legate all’affidabilità delle fonti, alla verificabilità delle notizie e all’etica, nonché dalla capacità di adattarsi a un panorama mediatico in evoluzione. Se gestito in modo responsabile e consapevole, il Citizen Journalism continuerà a giocare un ruolo importante nell’arricchimento della copertura mediatica e nell’accesso a una più ampia gamma di prospettive.

Conclusione

Il citizen journalism è una forma di giornalismo che ha il potenziale di democratizzare l’informazione e di offrire una visione più completa e diversificata della realtà. Tuttavia, è importante essere consapevoli dei limiti del citizen journalism, in particolare della sua veridicità e della sua imparzialità.