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  • Google AdWords: cos’è e come funziona

    Google AdWords: cos’è e come funziona

    Google AdWords, uno strumento di pubblicità on line che va capito prima di essere usato.

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    [su_animate] Google AdWords in sintesi:

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    • E’ un ottimo strumento per metterti in contatto con i tuoi potenziali clienti
    • E’ solo uno strumento: se lo usi bene ti porta risultati
    • Si può controllare quanto e come investire
    • Sofisticate possibilità di targeting
    • Il nostro motto è: andiamoci piano. Iniziamo sempre con una campagna test.

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    Di seguito proponiamo i concetti di base di Google AdWords ed una preziosa regola aurea

    Google AdWords, cos’è?”

    È uno strumento di pubblicità online che aiuta le aziende a connettersi con i propri potenziali clienti. Lo strumento permette di creare annunci online, e scegliere a chi farlo visualizzare (targeting).

    È possibile scegliere tra più tipi di campagne e formati degli annunci.

    Google AdWords: come funziona?

    Google Adwords è lo strumento che ti permette di mostrare la tua pubblicità on line su diversi supporti quali ad esempio:

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    • Google Search: mostrando i tuoi annunci a milioni di utenti che visualizzano risultati di ricerca dopo aver digitato parole chiave rilevanti;
    • Youtube: mostrando i tuoi video spot e i tuoi annunci prima e durante la visualizzazione da parte degli utenti di un determinato video;
    • Milioni di siti internet anche importantissimi come quotidiani on line e siti specializzati di settore.
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    Regola aurea una campagna AdWords?

    La regola aurea è pianificare prima di fare.Bisogna individuare bene gli utenti a cui far visualizzare la propria pubblicità e capire come questi impiegano il loro tempo online.

    • Si deve decidere quanto si è disposti a investire al giorno e, dunque, impostare un budget per la campagna.
    • Attenzione a creare gli annunci: bisogna saper includere efficacemente un titolo, una descrizione, un link al sito web. E’ importante essere chiari e rilevanti, non generici.
    • Bisogna definire il proprio target: Individuare la tipologia di persone che devono vedere l’annuncio (per esempio persone tra i 30 e i 45 anni); Individuare dove geograficamente far visualizzare il proprio annuncio.

    Il targeting di AdWords

    Il sistema di targeting di Adwords è molto sofisticato. Permette di mostrare gli annunci pubblicitari alle persone giuste che si trovano nel posto giusto al momento giusto.

    Nell’impostare la campagna il consulente AdWords considera quali parole chiave fanno visualizzare l’annuncio, in quale territorio, a quale tipologia di persone.

    Il controllo dei costi pubblicitari

    AdWords permette il completo controllo dei costi della propria pubblicità online. È possibile decidere preventivamente quanto spendere al giorno, quanto spendere al mese. Non esiste un limite minimo di spesa.

    Il controllo della campagna AdWords

    Adwords mette a disposizione una suite di software molto sofisticata che permette di avere diverse metriche utili per migliorare le prestazioni della campagna pubblicitaria.

    • Conoscere quante persone hanno visualizzato un cesto annuncio, quale percentuale di essi ha fatto clic sull’annuncio, con quali parole chiave hanno visualizzato e cliccato sull’annuncio, visualizzare le conversioni.
    • Modificare la strategia in corso di campagna.
    • Mettere in pausa la campagna se i dati non sono soddisfacenti.

    L’approccio della nostra consulenza AdWords

    In qualità di consulente AdWords, la Dopstart è sempre molto attenta a considerare i vari fattori necessari al fine di non permettere che il cliente possa buttare via i propri soldi.

    Se usate male, Adwords può essere un’arma a doppio taglio e le campagne potrebbero rivelarsi inutili e costose.

    Per questo motivo Non iniziamo mai campagne alla cieca e costose.

    Prevediamo sempre una fase di test di massimo tre mesi con costi minimi in modo da creare e collaudare il modello di vendita.

    La fase test è preceduta da un’attenta analisi e strategia. Non lasciamo nulla al caso. Click e impressions sono valori importanti ma a noi interessano soprattutto le conversioni.

    Solo quando il modello di vendita è definito e risulta valido, soltanto allora consiglieremo al nostro cliente di aumentare il budget da investire.

    E qui trovate prezzi e maggiori info

    Se vuoi approfondire l’argomento ecco un video ufficiale di Google.

    https://www.youtube.com/watch?v=XR1ox9ZikFs

  • Le 4 “F” del marketing on line

    Le 4 “F” del marketing on line

    Le 4 F del marketing on line cosa sono? – Ultimamente mi è ricapitato tra le mani un libro sul marketing on line piuttosto datato.
    Si tratta del libro “Hablemos de marketing interactivo – Reflexiones sobre marketing digital y comercio electrónico” scritto da Paul Fleming e Maria José Alberdi.

    La prima edizione è del ’99 ristampato in seconda edizione nel 2000.

    Nel testo, tra le altre cose, si legge delle quattro “F” del marketing on line.

    A quanti di voi sono in questo momento venute in mente le “4 P del Marketing Mix” teorizzato da Jerome McCarthy?

    Tralasciamo per ora McCarthy.

    La mia curiosità consiste nell’ipotizzare quanto di attuale c’è in questa teorizzazione, quasi quattro lustri anni ormai dalla prima stesura.

    Le 4 F di Paul Fleming

    • Flusso: Lo stato mentale nel quale entra un utente di Internet quando so immerge in un sito Web che offre un’esperienza ricca di interattività e di valore aggiunto.
    • Funzionalità: Si riferisce ad una homepage attraente, con una navigazione chiara e utile per l’utente.
      Se il cliente è entrato nello stato di flusso, è sulla buona direzione per essere catturato, ma perché il flusso di relazione non si rompa bisogna dotare la presenza online di funzionalità, cioè, costruire pagine tenendo conto delle limitazioni della tecnologia.
    • Feedback: Si ha quando il rapporto ha iniziato a costruirsi.
      L’utente è in stato di flusso e non si esaspera ulteriormente nella sua navigazione.
      E’ il momento di proseguire il dialogo e sfruttare le informazioni attraverso la conoscenza dell’utente.
      Internet offre la possibilità di chiedere al cliente quello che gli piace e cosa vorrebbe migliorare.
      In definitiva, dialogare con il cliente per conoscerlo meglio e costruire un rapporto basato sulle sue  esigenze per personalizzare in funzione di questo la pagina dopo ogni contatto.
    • Fidelizzazione: Internet offre la creazione di comunità di utenti che contribuiscono ad apportare contenuto in modo che si stabilisce un dialogo personalizzato con i clienti, che possono così essere più fedeli.

    Bene. Queste le parole di Fleming.

    Cosa appare in questo quadro: lo sviluppo di internet dagli albori fino ad oggi.

    Queste “quattro effe” del web marketing sono di un’attualità sconvolgente e ciò dimostra la bontà della teoria.

    All’interno di esse risiedono parole chiave attualissime tra le quali:

    • User Experience,
    • User Interface e la loro importanza anche in chiave SEO.
    • Feedback,
    • social,
    • wiki,
    • recensioni…

    Possiamo sostenere quindi l’attualità della teorizzazione di Fleming.

    Una considerazione personale che piega il concetto di tempo

    Anche da queste “quattro effe” emerge una considerazione d’obbligo:

    quando pensiamo ai nostri utenti, dobbiamo pensare al singolo che si collega al nostro sito web.

    Il rapporto che lo strumento web crea in un dato momento è infatti tra quella singola persona che potrebbe ad esempio diventare un nostro cliente, e noi proprietari del sito.

    E’ per quella singola persona che vanno valutati i dati del sito e perfezionato il rapporto.

    Per fare un esempio:

    In questo momento in cui scrivo questo articolo non sto pensando ad una massa generica di utenti che lo leggerà.

    Sto pensando a te che leggi il mio post in questo momento.

    Sto pensado a come migliorarlo nel tempo insieme al resto del sito per darti una buona esperienza.

    Se ci pensi bene: il tempo in cui scrivo si accavalla al tempo in cui leggi.

    E’ questo il momento in cui ci relazioniamo anche se i tempi fisici sul calendario per questa relazione sono stati diversi.

    Come sfruttiamo le 4 F del marketing on line

    Nel quadro di una strategia di web marketing le 4 F del marketing on line di Fleming ci suggeriscono di:

    • Valutare bene le interazioni con l’utente che accede al sito e stabilisce un collegamento mentale con il proprietario del sito.
    • Dare all’utente che entra nel sito una prima buona esperienza e proporgli un percorso di approfondimento.
    • Chiedere all’utente di rispondere con una chiamata in azione (CTA): comprare, cliccare un certo tasto, iscriversi alla newsletter ecc.
    • Studiare il modo di far ritornare quell’utente e fidelizzarlo per provare nuovamente una buona esperienza.
  • Sito e-commerce: perché è importante?

    Sito e-commerce: perché è importante?

    Sito e-commerce: i dati

    Avere un sito e-commerce per la tua attività tradizionale è sempre più importante.

    Secondo i dati dell’Osservatorio eCommerce B2c Netcomm del Politecnico di Milano, il valore degli acquisti online degli italiani raggiungerà nel 2017 i 23,1 miliardi di euro con un incremento del 16% rispetto al 2016, pari a oltre 3,2 miliardi.

    Nel biennio 2017-2018 tutto il settore del commercio elettronico è destinato a crescere esponenzialmente.

    Per le aziende italiane è dunque strategicamente fondamentale avere un sito e-commerce.

    Non un semplice sito, ma una strategia di web marketing del quale il sito ne è solo necessario e non esclusivo strumento.

    Avere un sito e-commerce visibile è importante per:

    • abbattere i costi della rete vendita ed eliminare qualsiasi barriera geografica;
    • avere un negozio sempre aperto 24/7
    • monitorare il mercato e il cliente;
    • avere un rapporto diretto con il consumatore.

    Abbattere i costi della rete vendita senza barriere.  

    Con un sito e-commerce puoi vendere ovunque e farti pagare in anticipo. Non esistono confini.

    Puoi vendere in Italia o all’estero e aumentare clienti e fatturato.

    Il tuo negozio è sempre aperto 24/7

    Non esistono fusi orari che possano tenere. Puoi vendere prodotti la mattina in Italia e la notte in altri continenti.

    Il tuo negozio sarà sempre aperto e disponibile per tutti i nuovi clienti oltre a quelli già acquisiti che ritorneranno soddisfatti dei tuoi prodotti.

    Monitorare il mercato e il cliente

    Con il tuo negozio elettronico puoi

    • tracciare ogni operazione dei clienti,
    • vedere quali prodotti sono più visti,
    • capire le criticità nel rapporto con i clienti che vedono le tue pagine.
    • avere accesso ai dati Google Analytics per analizzare diversi parametri e per determinare con precisione il ROI ed aiutarti così a perfezionare i processi di vendita.

    Avere un rapporto con il consumatore significa acquisire da lui le recensioni o le obiezioni sul tuo prodotto e su tutte le fasi del processo di vendita on line.

    Informazioni preziosissime per aumentare la produttività del tuo negozio on line.

    Potrai interessare il tuo cliente acquisito con nuove offerte, sconti e coupon, offerte speciali e tutto quanto ritieni sia la strategia giusta da adottare per la vendita dei tuoi prodotti.

    Leggi anche: la nostra offerta di sito ecommerce

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